FAQ

Ci rivolgiamo a ciclisti appassionati di tutti i livelli, dagli amatori ai professionisti. I nostri prodotti sono ideali per chi pratica ciclismo su strada, gravel, MTB, ciclismo urbano e per chi cerca biciclette elettriche o pieghevoli. Offriamo anche una selezione di abbigliamento tecnico e accessori per soddisfare ogni esigenza ciclistica.

Sport Ciclismo è un negozio specializzato che combina passione per il ciclismo con un approccio professionale. Il nostro stile è diretto, amichevole e orientato alla soddisfazione del cliente, con un’attenzione particolare alla qualità dei prodotti e all’efficienza del servizio.

Disponiamo di un’ampia gamma di biciclette: da corsa, gravel, MTB, elettriche, pieghevoli, urbane e per bambini. Ogni categoria è selezionata con cura per offrire il meglio in termini di qualità e prestazioni.

Sì, abbiamo una selezione di abbigliamento tecnico, inclusi capi a compressione specifici per il ciclismo, ideali per migliorare le prestazioni e il comfort durante la pedalata.

Certamente! Nella nostra sezione “Accessori per GPS Ciclismo” troverete tutto ciò che serve per il tracciamento e la navigazione durante le vostre uscite.

Offriamo due opzioni:
1. Spedizione Standard (€12.95): con corrieri DHL o FedEx, ideale per biciclette complete e componenti urgenti (10-15 giorni lavorativi)
2. Spedizione Gratuita: per ordini superiori a €50 con EMS (15-25 giorni lavorativi)

Sì, spediamo a livello globale, con alcune eccezioni per alcune zone remote dell’Asia e altre aree particolari. Tutti i pacchi sono imballati con cura e quelli contenenti componenti high-tech sono assicurati.

Elaboriamo tutti gli ordini in 1-2 giorni lavorativi. I tempi di consegna variano a seconda del metodo di spedizione scelto e della destinazione.

Accettiamo pagamenti con: Visa, MasterCard, JCB e PayPal. Tutte le transazioni sono sicure e protette.

Attualmente non offriamo l’opzione di pagamento alla consegna. Tutti gli ordini devono essere pagati online al momento dell’acquisto.

Accettiamo resi entro 15 giorni dalla data di consegna. I prodotti devono essere nelle condizioni originali, con etichette e imballo intatti. Per biciclette e ammortizzatori potrebbe essere richiesto un controllo aggiuntivo per verificare che non siano stati montati.

Contattateci via email a [email protected] e vi guideremo attraverso il semplice processo di reso.

Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso, elaboriamo il rimborso entro 5-7 giorni lavorativi. Il tempo necessario per vedere il rimborso sul vostro conto dipende dalla vostra banca o dal provider di pagamento.

Potete scriverci all’indirizzo email [email protected] per qualsiasi domanda o informazione aggiuntiva. Il nostro team è sempre pronto ad aiutarvi!

La nostra sede è a: Rotonda Russo 37 Piano 3, Sesto Eustachio calabro, IT 07058. Attualmente non abbiamo un negozio fisico aperto al pubblico, operiamo esclusivamente online.